ПРИЗМА

Сервис обработки обращений

О продукте

Программное обеспечение «Сервис обработки обращений» предназначено для организации работы службы технической поддержки. Программный продукт дает возможность организовать полноценную связь пользователей и операторов службы технической поддержки, тем самым оптимизируя и упрощая работу по решению различных обращений. Общение пользователей и операторов службы поддержки организованно с помощью чата, привязанному к обращению пользователя, что позволяет отследить полный цикл работы с обращением.

Стоимость

Стоимость от 300000 рублей.
Цена может меняться в зависимости от объема участия нашей команды разработчиков в процессе сопровождения ПО.

Системные требования

  • Операционная система: Windows, macOS, Linux, Chrome OS, Android 9 или iOS 10.
  • Процессор: Intel Pentium 4 или более поздняя версия с поддержкой SSE2 или ARM процессор с поддержкой инструкций ARMv8.
  • Оперативная память: 2 ГБ.
  • Жесткий диск: свободное место не менее 200 МБ.
  • Интернет-соединение: для загрузки и обновления браузера необходимо подключение к Интернету.
  • Экран: минимальное разрешение экрана 1280 x 720 пикселей.
  • Видеокарта: требуется поддержка аппаратного ускорения видео.

Комплект поставки

В комплект поставки ПО входит электронный дистрибутив ПО.